Fecha de entrada en vigor: 2026-05-10.
1. Quiénes somos
Somos Hebei Haihao Group Huadian High Pressure Pipe Fittings Co., Ltd., con sede en Mengcun, Hebei, China. Contacto: haihaojituan@163.com.
2. Qué datos recopilamos
- Información enviada a través de formularios de RFQ / comentarios (nombre, empresa, correo, teléfono, país, mensaje, archivos adjuntos).
- Contenido de la conversación de chat en vivo (con nuestro asistente DeepSeek o personal humano).
- Datos técnicos: país inferido por IP, navegador/user-agent, página visitada, enlace o campaña de origen (parámetros UTM, URL de referencia).
- Cookies propias del sitio (sesión de inicio, idioma preferido, ID de sesión de chat, estado de consentimiento) y, solo tras su aceptación, cookies de análisis de terceros de Google Analytics 4 y Microsoft Clarity.
3. Cómo usamos sus datos
- Responder a su consulta y dar seguimiento por correo/teléfono.
- Mejorar la calidad del sitio, identificar errores y medir el rendimiento de campañas.
- Cumplir con las obligaciones legales y de control de exportaciones aplicables.
4. Conservación de datos
- Registros de RFQ: 36 meses desde el último contacto; después se archivan o eliminan a petición.
- Sesiones de chat: 12 meses por defecto.
- Registros de acceso al servidor: 6 meses.
- Tras el período de retención o una solicitud verificada de eliminación, los datos se borran en 30 días.
5. Transferencias internacionales
Los datos se almacenan en servidores de China continental. Para los visitantes ubicados en el EEE / Reino Unido, la transferencia a China se realiza bajo su consentimiento explícito (GDPR Art. 49(1)(a)) otorgado al enviar el formulario. Aplicamos TLS-1.2+ en tránsito y controles de acceso restringido en reposo.
6. Sus derechos (GDPR / UK GDPR / CCPA)
Puede solicitar gratuitamente en cualquier momento: Envíe todas las solicitudes a haihaojituan@163.com — respondemos en 30 días naturales.
- Acceso — una copia de sus datos personales (Art. 15).
- Rectificación — corrección de datos inexactos (Art. 16).
- Supresión / "derecho al olvido" (Art. 17).
- Limitación u oposición al tratamiento (Art. 18 / 21).
- Portabilidad — exportación legible por máquina (Art. 20).
- Retirada del consentimiento para cookies analíticas en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante su autoridad local de control.
7. Cookies
Puede rechazar las cookies analíticas en el banner de consentimiento. Las cookies necesarias (sesión, idioma) no pueden desactivarse porque son indispensables para el funcionamiento del sitio.
8. Encargados de tratamiento (terceros)
Sus datos se comparten con los siguientes encargados estrictamente para prestar el servicio. Al utilizar el chat o enviar una consulta, usted consiente estas transferencias (RGPD Art. 6(1)(b) y 49(1)(a)). Su dirección IP se almacena en nuestra base de datos hasta 12 meses para limitación de tasa y detección de abusos; no se anonimiza pero no se comparte con los encargados arriba salvo a través del cf-ipcountry de Cloudflare (solo código de país). Puede solicitar la lista actualizada de encargados y copias de los acuerdos de tratamiento en haihaojituan@163.com.
- DeepSeek (Hangzhou, China) — recibe sus mensajes de chat para impulsar respuestas de IA y traducción.
- Cloudflare (San Francisco, EE.UU. y red global) — proporciona Turnstile (anti-bots) y el encabezado cf-ipcountry para protección antifraude.
- Feishu / Lark (ByteDance, China) — su contenido de chat, nombre, correo, idioma y URL se reenvían a nuestro espacio de trabajo interno de ventas.
- Opcional, solo con su consentimiento explícito: Google Analytics 4 (Google LLC, EE.UU.), Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, EE.UU.).
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios sustanciales se anunciarán en esta página.