Datum stupanja na snagu: 2026-05-10.
1. Ko smo mi
Mi smo Hebei Haihao Group Huadian High Pressure Pipe Fittings Co., Ltd., sa sedištem u Mengcunu, Hebei, Kina. Kontakt: haihaojituan@163.com.
2. Koje podatke prikupljamo
- Informacije koje šaljete putem RFQ / formulara za povratne informacije (ime, kompanija, email, telefon, država, poruka, prilozi).
- Sadržaj live chat razgovora (sa asistentom pokrenutim DeepSeek-om ili osobljem).
- Tehnički podaci: država iz IP-a, browser/user-agent, posećena stranica, izvor poseta (UTM parametri, Referrer URL).
- Sopstveni kolačići (login sesija, jezik, chat session ID, stanje saglasnosti) i, samo nakon vaše saglasnosti, analitički kolačići Google Analytics 4 i Microsoft Clarity.
3. Kako koristimo podatke
- Odgovaramo na vaš upit i pratimo putem email/telefona.
- Poboljšavamo kvalitet sajta, identifikujemo greške, merimo performanse kampanja.
- Poštujemo primenljive pravne i izvozno-kontrolne obaveze.
4. Čuvanje podataka
- RFQ zapisi: 36 meseci od poslednjeg kontakta, zatim arhiviranje ili brisanje na zahtev.
- Chat sesije: 12 meseci po podrazumevanoj postavci.
- Logovi pristupa serveru: 6 meseci.
- Po isteku roka ili nakon verifikovanog zahteva za brisanje, podaci se brišu u roku od 30 dana.
5. Međunarodni prenos
Podaci se čuvaju na serverima u kontinentalnoj Kini. Za posetioce iz EEA / UK, prenos u Kinu se vrši uz vašu izričitu saglasnost (GDPR čl. 49(1)(a)) datu pri slanju formulara. Primenjujemo TLS-1.2+ u prenosu i kontrolisani pristup pri čuvanju.
6. Vaša prava (GDPR / UK GDPR / CCPA)
U svakom trenutku besplatno možete tražiti: Šaljite zahteve na haihaojituan@163.com — odgovaramo u roku od 30 kalendarskih dana.
- Pristup — kopiju vaših ličnih podataka (čl. 15).
- Ispravku — netačnih podataka (čl. 16).
- Brisanje / "pravo na zaborav" (čl. 17).
- Ograničenje ili prigovor na obradu (čl. 18 / 21).
- Prenosivost — mašinski čitljiv izvoz (čl. 20).
- Povlačenje saglasnosti za analitičke kolačiće u svako doba.
- Žalbu lokalnom nadzornom telu.
7. Kolačići
Možete odbiti analitičke kolačiće na baneru saglasnosti. Neophodni kolačići (sesija, jezik) ne mogu se onemogućiti jer su potrebni za rad sajta.
8. Obrađivači podataka (treća lica)
Vaši podaci se dele sa sledećim obrađivačima isključivo radi pružanja usluge. Korišćenjem ćaskanja ili slanjem upita pristajete na ove prenose (GDPR čl. 6(1)(b) i 49(1)(a)). Vaša IP adresa čuva se u našoj bazi do 12 meseci za ograničavanje učestalosti i otkrivanje zloupotrebe; ne anonimizuje se ali se ne deli sa gore navedenim obrađivačima osim preko Cloudflare cf-ipcountry (samo kod države). Trenutni spisak obrađivača i kopije ugovora o obradi možete zatražiti na haihaojituan@163.com.
- DeepSeek (Hangzhou, Kina) — prima vaše poruke iz ćaskanja za AI odgovore i prevođenje.
- Cloudflare (San Francisko, SAD i globalna mreža) — pruža Turnstile (zaštita od botova) i cf-ipcountry zaglavlje za zaštitu od prevara.
- Feishu / Lark (ByteDance, Kina) — vaš sadržaj ćaskanja, ime, e-pošta, jezik i URL stranice prosleđuju se našem internom prodajnom radnom prostoru.
- Opciono, samo uz vaš izričiti pristanak: Google Analytics 4 (Google LLC, SAD), Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, SAD).
9. Izmene
Možemo ažurirati politiku. Materijalne izmene biće objavljene na ovoj stranici.